Podmínky používání našich služeb a webových stránek.
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností brave-cypress se sídlem Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „Poskytovatel") a uživateli webových stránek a služeb (dále jen „Uživatel").
Služby: Veškeré služby nabízené Poskytovatelem prostřednictvím webových stránek, včetně poradenství v oblasti plánování dovolených a cestování.
Webové stránky: Internetové stránky provozované na doméně brave-cypress.com.
Poptávka: Nezávazný dotaz Uživatele na poskytnutí služeb.
Odesláním poptávkového formuláře Uživatel projevuje zájem o služby Poskytovatele. Tato poptávka je nezávazná a nepředstavuje uzavření smlouvy. Smlouva vzniká až na základě výslovného potvrzení obou stran.
Ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a mohou se lišit v závislosti na konkrétních požadavcích Uživatele. Konečná cena bude stanovena v individuální nabídce na základě poptávky.
Platební podmínky jsou specifikovány v jednotlivých nabídkách a smlouvách. Standardně požadujeme zálohu před zahájením poskytování služeb. Způsoby platby budou dohodnuty individuálně.
Podmínky pro odstoupení od smlouvy jsou stanoveny v jednotlivých smlouvách. Obecně platí, že čím blíže k datu poskytnutí služby, tím vyšší jsou storno poplatky.
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené vyšší mocí, jednáním třetích stran nebo porušením povinností ze strany Uživatele. Maximální výše náhrady škody je omezena cenou objednaných služeb.
V případě nespokojenosti se službami má Uživatel právo podat reklamaci. Reklamace musí být podána písemně na e-mailovou adresu [email protected] do 14 dnů od zjištění vady. Poskytovatel je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího obdržení.
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na samostatné stránce těchto webových stránek.
Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky a fotografií, je chráněn autorským právem. Jakékoli kopírování nebo šíření bez souhlasu Poskytovatele je zakázáno.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny příslušnými českými soudy. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoliv změnit.
Poslední aktualizace: srpen 2024